当店のポイントバックについて
snidel,HONEY MI HONEY,LilyBrownなどもいつでもお得！

スタッフコラム 鈴木です♪

【ポイントについてのFAQ！！】

Q : 有効期限はあるの？
A : ございません。会員を退会されない限りポイントは保有されます！

　　せっかく、当店でご購入して頂いたからには
　　ポイントがなくなるなんて、
　　がっかりさせてしまうことはございません♪
　　期間を気にせず使えるのが魅力的です！！


Q : 急いでいて会員登録をせずにお買い物してしまったけど、
　　もうポイントはつかない？
A : 登録を忘れてしまった方は↓からご登録できます!
　　　　　　　 会員登録はコチラ

　　登録後、 shop@hearty-select.com までご連絡いただければ
　　ポイント付与させて頂きます。


Q : ポイントはどこで使うの？
A : カートからご注文画面へ→「お支払いの設定」 まで進んでいただくと
　　総合計の下に利用可能なポイントと
　　今回利用するポイントが入力欄がでてきます。

　　※1回のお買い物につき最大2000円までご使用いただけます！
　　※10円単位で使用可能！


Q : 貯めたポイントはどこで確認できる？
A : ログイン後マイページからご覧いただけます。




Q : ポイント付与のタイミングは？？
A : ご入金確認後の当日または翌日中です！

　　営業時間11:00〜20:00までの間で
　　当店のスタッフがご入金確認後
　　１日２〜３回手作業で付与しております＞＜

　　そのため、即時反映ではございませんので
　　ご了承くださいませ。

　・クレジットカード又はPayPalでお支払い済みの方
　　→当日中、または20時以降のご注文は翌日。

　・銀行振り込みの方
　　→ご入金確認後
（15時以降のお振込みの場合は翌日、土日祝日をはさむ場合は翌平日の営業時間内での付与になります）

　・代引き商品の方
　　→ご購入のお客様は商品発送後に付与させていただいております。


　　某大手ショッピングモールなどは
　　お買い物してから1〜2週間後など、、、
　　長ければ1ヶ月後なんてことも！＞＜

　　私もよくネットショッピングするんですが
　　ポイント付与が遅いと・・・
　　他の商品をポイントですぐに買えなくて・・・
　　イラッとしちゃいます＞＜

　　当店ではお客様がすぐに次のお買い物でポイントを
　　使っていただけるようスタッフ一同努めています♪


Q : お取り寄せ商品にもポイント制度は適用される？
A : 適用されます！！
　　ポイントバック&ポイント使用共にできますので、
　　是非お探しの商品がございましたら
　　お気軽にお問い合わせくださいませ。＾＾


Q : Heartyくずは店（実店舗）でのポイントご利用について
A : 店舗も共通でご利用いただけます。
　　WEB SHOPのポイント＝くずは店でのポイントです！

　　くずは店で初めてご購入のお客様は
　　当店スタッフが会員登録をおこないますので
　　事前に登録していただかなくても大丈夫です♪

　　また、WEB SHOPで既に会員登録がお済みの方は
　　レジの際に、ご登録のお名前等をスタッフにお申しつけください！
　　ポイントをお持ちでしたらご利用いただけます♪



その他ポイントご利用に関しまして
ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ＾＾
shop@hearty-select.com
TEL 072-807-5646

では、皆様が当店で楽しく快適にお買いものしていただけるように
スタッフ一同努めてまいりますので、
今後ともHeartySelectをよろしくお願いいたします！
最後までお読みいただきありがとうございました♪